Definición de los objetivos de marketing digital
Conocimiento de marca
Objetivo SMART:
Aumentar la visibilidad de LADRA Selección logrando un 25% más de visitas mensuales a la web en los próximos 3 meses, mediante contenido en redes sociales, colaboraciones locales y publicaciones educativas.
Captar nuevos clientes
Objetivo SMART:
Conseguir 40 nuevos clientes en los próximos 6 meses, utilizando campañas segmentadas en redes, descuentos de primera compra y recomendaciones cruzadas con tu peluquería canina.
Optimizar la experiencia de compra
Objetivo SMART: Reducir al 10% el abandono de carrito en 6 meses mediante mejoras en el proceso de compra y recordatorios.
Aumentar ventas
Objetivo SMART:
Incrementar un 20% las ventas mensuales en un plazo de 6 meses, potenciando productos estrella (snacks naturales, champús), venta cruzada y packs ahorro.
Crear comunidad
Objetivo SMART:
Fomentar la interacción logrando un aumento del 25% en comentarios, mensajes y participación en redes en 90 días, publicando contenido educativo + divertido y preguntas directas al público.
Objetivos comerciales generales
Estos afectan directamente a la empresa en su conjunto.
- Aumentar ventas
- Captar nuevos clientes
- Conocimiento de marca
Objetivos específicos de SEO y Redes Sociales
Estos son tácticos y apoyan a los comerciales.
- Conocimiento de marca
- Optimizar la experiencia de compra
- Crear comunidad